Ttnet internet nasıl iptal edilir, süresiz Ttnet iptal nasıl yaplılır
Size yardımcı olalım...↓
BAŞVURUAlyapı SorguYardım İste

Türk Telekom ev internetini kapatmak istiyorum, internet hattı kapama dilekçesi

Türk Telekom ev internet (TTNET) iptal işlemleri

Türk Telekom ile evde internet (HİPERNET, ADSL, YALIN, FİBER) kullanıcıları TTNET hattını iptal etmek istediklerinde Türk Telekom Grup mağazalarına giderek veya iptal dilekçesi (iptal formu) doldurarak faks yoluyla hat kapama yapabilir. Hat iptali için ekstra bir ücret ödemeye gerek yoktur.

TTNET nasıl iptal edilir?

Türk Telekom evde internet (TTNET) iptali için bir dilekçe doldurun faks ile göndererek iptal işleminizi başlatabilirsiniz. Eğer yakınlarınızda bir Türk Telekom Grup Mağazası varsa şahsen giderek dolduracağınız iptal formu ile işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Ttnet faks ile iptal

Aşağıda bulunan ev interneti iptal dilekçesini indirin ve düzenli şekilde doldurarak faks hattına gönderin. Ayrıca şunları ilave edein;

  • Kimlik fotokopiniz
  • İmzaladığınız dilekçe

TTNET iptal faks numarası: 0 312 306 07 32 numaralı faks hattına gönderin.

Hatırlatma: Dolduracağınız dilekçenin ve kimlik fotokoinizin okunaklı olduğundan ve iletişim bilgilerinizi özellikle cep telefonu numaranızı yazdığınızdan emin olun.

Talebiniz gönderildikten 24 saat içerisinde Türk Telekom Müşteri Hizmetleri tarafından size dönüş yapılarak hattı neden iptal ettiğinize ilişkin soru ve kimlik doğraması yapılarak iptal aşamasına geçilecektir.

Ttnet iptal formu, iptal dilekçesi

Ttnet iptali için gerekli olan iptal formu, iptal dilekçesini aşağıdaki bağlantı üzerinden indirebilirsiniz.

Dilekçeyi indirmek için tıklayın. (İptal formu/dilekçesi PDF formatındadır.)

Ttnet internet hattı kaç günde iptal olur?

Dilekçeniz hafta içi mesai günleri içerisindeyse 2-3 güne iptal edilmiş olacaktır. Faks ile gönderiline dilekçe sonrası ikna birimi tarafından aranırsınız. Aranma süresi ortalama 24 saattir.

Ev internet iptal ücreti

Evde internet müşterileri hatlarını iptal ettikleri gerekçesiyle harici bir ücret ödemez. Son ay kullanım bedeli fatura edilir.

Ev internet iptal cezası

Evde internet müşterileri iptal işleminden sonra şu fatura kalemleri ile karşılaşabilir;

  1. Taksitli cihaz varsa kalan taksitleri
  2. Modem taksitleri varsa kalan taksit miktarı (iadeli modem varsa geri iade edin)
  3. Tivibu ve ev telefonu hatları da iptal edilecekse aynı şekilde cihaz bedelleri
  4. Taahhütlü abonelerde kullandıkları indirim veya kalan ay ücret miktarları hesaplanarak en düşük miktar fatura yansır
  5. Bağlantı, aktivasyon, kurulum gibi alınmayan ücretlerin kalan tutarları (Taahhüt süresi içindeki iptallerde)
  6. Son aya ait kullanım ücreti
  7. Tek seferde ödenmek üzere fatura edilir.

Başkası adına olan internet hattı iptal edilebilir mi?

Vekaletsiz işlem yapılamaz. Talepler için hat sahibinin bir başka kişiye vekalet vermesi ve bu vekaletname içerisinde Türk Telekom ibarelerinin bulunması gerekmektedir.

Vefat/ölüm durumlarında iptal

Hat sahibinin vefatı, ölümü durumunda veraset ilanı gerekecektir. Veraset ilanında adı geçen kişiler iptal işlemi yapabilir.

Borcu olan hat iptal edilir mi?

Hat borcundan kapalı durumdayken önce borcun ödenmesi gerekecektir.

Taahhütlü internet iptal edilir mi?

Abonenin taahhüt süresi içinde iptal ettirmesi durumunda yukarıdaki maddelerde geçen tutarlar veya tutarların bir kısmı faturaya yansıyacaktır. Taahhütlü veya taahhütsüz aboneler diledikleri zaman hatlarını iptal ettirebilir.

Hattımı başka firmaya taşırsam iptal nasıl olacak?

İnternet ve telefon hattı aynı anda taşınabilir. Sizin herhangi bir iptal işlemi ile uğraşmanıza gerek kalmaz.

Türk Telekom için diğer konular

BaşvuruAlyapı SorguYardım İste


Genel bilgi notu: Sitemiz üzerinden yayınlanan makalelerin ve kampanyaların yayın tarihinden sonra TurkNet, Türk Telekom, Avea, Ttnet, Vodafone, Süpernet, Digitürk, Digiturk, Millenicom, Doping, Turkcell, Superonline, Kablonet, Uydunet, Türksat gibi firmaların kampanya, şartlar ve koşullarıyla ürün ve hizmetlerinde değişiklikler yaşanmış olabilir.

Yorumlar

Burada yorum yok.. bir yorum bırakın!

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Sidebar