Türk Telekom internet hattımı süreli dondurmak istiyorum, hat dondurma ücreti nedir?

Türk Telekom evde internet (TTNET) hat dondurma

Evde internet hizmeti alan aboneler hat dondurma yapabilir. Belirli aylar boyunca hattı askıya alma işlemiyle fatura ödemeden bekleme durumunda bırakabilirler. İşlem ücretli bir hizmet olup 444 1 444 telefon numarası aranarak başvuru talebi iletilebilir.

Ttnet hat dondurma ücreti

Türk Telekom evde internet hizmetini dondurmak ücretli bir işlemdir. Abone hattını dondurmak istediğinde 18 TL fatura edilir. 6 eşit taksitte faturaya yansıyarak 6 ay boyunca taksitli olarak ücret gelecektir.

Hat dondurma neden gerekli?

Şu durumlarda hattı askıya almak gerekebilir;

1. Yurt dışı veya yurt içi geziler/programlar
2. Askere gidenler
3. Tatile çıkanlar (yaz tatili gibi)
4. Nakil durumlarında/taşınmalarda
5. Çocukların internet bağımlılığını azaltmak adına

gibi nedenlerden dolayı hat dondurma gereksinimi olabilir.

TTNET ev interneti kaç gün/kaç ay dondurulabilir?

TTNET hat dondurma süresi toplamda 180 gündür. Dondurma işlemi yılda 2 sefer yapılabilir. İster tek seferde 6 ay dondurun isterseniz 2 sefer 3’er aylık hat dondurma işlemi yapabilirsiniz.

Hat dondurma başvurusu nasıl yapılır?

Hat dondurma işlemi için hat sahibi 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak veya Türk Telekom Grup Mağazalarına giderek askıya aldırabilir. Bu işlemi hat sahibi yapmalıdır.

Hat dondurunca faturaya hangi ücretler yansır?

Dondurulan hatta internet faturası gelmez ancak bunun dışında kalan KDV, kota aşım, önceki aydan devir eden ücretler, varsa taksitler, hat dondurmadan kaynaklı yansıyan iade tutarları faturalanır.

Dondurulmuş hat iptal, devir, nakil yapılabilir mi?

Hattın açılması gerçekleşmeden üzerinde işlem yapılamaz. Önce hattın aktif olması gerekecektir.

Taahhütlü internet hattı dondurulur mu?

Hattınızda taahhüt varsa hattınızı dondurabilirsiniz. Hattın donma süresi tahhüt sürenizi öteleyerek ileri tarihe atacaktır. Dondurma süresi boyunca geçen zaman taahhüte sayılmaz.

Süresi gelmeden hattımı aktif edebilir miyim?

Hattın açılma süresi gelmeden Müşteri Hizmetleri aranarak hat aktif edilebilir. Normal şartlarda hat süresi dolduğunda kendiliğinden aktif konuma geçer.

Borcu olan hat dondurulabilir mi?

Hattın borcu var ve bu hat kapalıysa donduramazsınız. Önce hattın borcu kapanarak hattın aktif olması sağlanmalıdır. Hattın borcu var ama hat aktifse dondurma işlemi yapabilirsiniz.

Tivibu ev kullanabilir miyim?

Tivibu ev hizmeti internet hattınız aktifse çalışacaktır. Dondurduktan sonra hizmetten yararlanamazsınız.

Türk Telekom için diğer konular

• Türk Telekom modem giriş, modem arayüz, modem şifreleri ve kablosuz şifreleri
• Türk Telekom evde internet hattı modem sorunları
• Türk Telekom telefonsuz internet kaç günde bağlanır?
• Türk telekom Mobilexpress ile Fatura Ödeme, Türk telekom fatura ödeme kredi kartı, Mobil ödeme
• Türk Telekom ev internetini kapatmak istiyorum, internet hattı kapama dilekçesi
• Türk telekom ev internet başka adrese nasıl taşınır, adres değişikliği nasıl yapılır?
• Türk Telekom ev interneti devir şartları, devir ücreti, devir formu?